КОУЧ С МАЛЕНЬКОЙ БУКВЫ
Руководство и опека (ОКРУЖЕНИЕ)
Коуч «побывал там прежде» и знает лучший путь. Опекун, или «попечитель» создает безопасное и благоприятное окружение для своих клиентов
Руководство и опека относятся к обеспечению поддержки в связи с окружением, в котором имеет место изменение. Руководство — это процесс направления человека или группы по пути, ведущему от некоторого существующего состояния к желаемому. Это предполагает, что коуч «побывал там прежде» и знает лучший путь (или, по крайней мере, вообще какой-либо путь) к желаемому состоянию. Быть опекуном, или «попечителем», — значит создавать безопасное и благоприятное окружение для своих клиентов. Это связано с сосредоточением внимания на внешнем контексте. Опекун должен убедиться, что имеется все необходимое и что нет никаких ненужных отвлекающих факторов или помех извне.
Тренерство (ПОВЕДЕНИЕ)
Процесс помощи другому человеку в достижении или улучшении конкретных поведенческих результатов.
Традиционный коучинг (то есть коучинг с маленькой буквы) сфокусирован на поведенческом уровне. Методы коучинга на этом уровне прежде всего основаны на модели тренерской работы в спорте. Они включают выявление и закрепление способностей людей через внимательное наблюдение за ними и обратную связь, а также помощь в координации действий человека с действиями других членов команды. Успешный коуч этого типа наблюдает за поведением людей и дает им советы и указания по поводу того, как лучше действовать в определенных контекстах и ситуациях.
Преподаватель (СПОСОБНОСТИ)
Преподаватель помогает человеку развивать новые стратегии мышления и действий.
Обучение касается помощи, оказываемой человеку в развитии когнитивных навыков и способностей. Цель обучения, как правило, состоит в том, чтобы помогать людям повысить компетентность и развить «навыки мышления», касающиеся изучаемой области. Обучение сфокусировано на развитии общих когнитивных способностей, а не на конкретных действиях в конкретных ситуациях. При обучении акцент преимущественно делается на новом материале, а не на прошлых результатах.
Наставник (ЦЕННОСТИ/УБЕЖДЕНИЯ)
Наставники помогают сформировать убеждения и ценностичеловека или повлиять на них позичеловека или повлиять на них позитивным образом, «резонируя» с внутренней мудростью человека, высвобождая или раскрывая ее, часто на собственном примере.
Менторство предполагает руководство человеком в процессе раскрытия его собственной неосознанной компетентности и преодоления внутреннего сопротивления и помех с помощью веры в человека и подтверждения его позитивных намерений. Этот тип менторства часто усваивается и становится частью человека, так что необходимость во внешнем менторе отпадает. Люди способны иметь в себе «внутренних менторов», которые выполняют функцию консультантов и проводников во многих жизненных ситуациях.
КОУЧ С БОЛЬШОЙ БУКВЫ
Переход от преподавателя к спонсору требует не только изменения фокуса внимания, но и применения другого набора инструментов и навыков. Стивен Гиллиган, доктор философии (Gilligan, 1997), выделяет несколько принципов и навыков позитивного, или «терапевтического», спонсорства. С точки зрения Гиллигана, спонсор помогает другим, не столько делая что-нибудь конкретное: спонсоры изменяют других людей, распознавая или понимая нечто в них скрытое и затем служа им.своего рода точкой референции. По мнению Гиллигана, позитивное спонсорство должно «пробудить понимание себя и мира и ввести навыки и традиции, необходимые для развития “себя в мире” и “мира в себе”».
Спонсорство – Я вижу ваш потенциал (ИДЕНТИЧНОСТЬ)
Хороший «спонсор» создает контекст, в котором другие могут действовать, расти и прогрессировать
«Спонсорство» — это процесс осознания и признания («выявление и благословение») сущности или идентичности другого человека. Спонсорство включает поиск внутреннего потенциала в других людях и бережное отношение к нему, сосредоточение на развитии их идентичности и основных ценностей. Эффективное спонсорство основано на развитии того, что уже имеется у человека или группы людей, но еще не проявилось в полной мере. Оно достигается через постоянную передачу таких сообщений: Вы существуете. Я вижу вас. Вы ценны. Вы важны/’особенны/уникальны. Вас принимают. Вы часть единого целого. Вы можете внести вклад в общее дело…
Пробуждение (МИССИЯ / СМЫСЛ)
Уровень видения, миссии и духа через его собственную целостность и конгруэнтность
Пробуждение выходит за рамки коучинга, обучения, менторства и спонсорства и включает уровень видения, миссии и духа. «Пробуждающий» поддерживает другого человека, обеспечивая атмосферу и переживания, которые позволяют ему наилучшим образом понять, что такое любовь, он сам и его душа. «Пробуждение» человека осуществляется через его собственную целостность и конгруэнтность. «Пробуждающий» подводит других людей к пониманию их миссии и видения через осознание своего собственного видения и своей миссии.
Р. Дилтс
